سبد خرید شما
کی و چطوری پیگیری کنم ؟
سلام دوستان توی این مقاله می خواهیم در مورد این موضوع صحبت کنیم که چطوری مدل و زمان پیگیری مجدد را در پایان مذاکره برای مشتری مشخص کنیم.
برای زمان پیگیری نمی شه قانون ثابت و مشخصی گذاشت که کی باید باشه و نوع پیگیری چطوری باید باشه و شما خودتون بسته به شرایط می تونید اون رو مشخص کنید.
به نظر من بهترین حالت ممکنه اینه که شما فرد پیگیری کننده باشید . حتما می پرسید یعنی چی . خب می خوام یک مثال بزنم تا متوجه بشیم چطور و کی باید پیگیری کنیم
من تماس می گیریم با فردی که قصد دارم بهش سایت بفروش و پیشنهاد خودم رو بهش میدم ( چه جوری پیشنهاد بدیم رو در مقاله دیگه ای توضیح میدم ) و بعد از توضیحات من فرد احساس نیاز می کنه با کسی مشورت کنه یا اینکه میگه که باید با شریکم صحبت کنم یا از این دست موارد .
خب سوالی که شما می پرسید باید این باشه که کی نتیجه مشورت و صحبت شما مشخص میشه (البته با ادبیات خودتون) بعد که مشتری زمانی رو مشخص کرد . از این جمله طلایی استفاده کنید.
پس من فردا (زمانی که مشخص کرده) با شما تماس می گیرم تا نتیجه مشورت شما رو مطلع بشم (البته بازم می گم این جمله رو با ادبیات خودتون باید بیان کنید)
به نظر من این جمله طلایی هست و با این مشتری رو مجبور می کنید پایبند صحبتی که کرده بمونه
و یک نکته مهم که باید مدنظر داشت اینه که هیچ وقت اطلاع دادن رو به عهده مشتری نگذارید چون ممکنه که اهمال کاری کنه و روند فروش قطع بشه ولی وقتی شما قراره که تماس بگیرید رشته مذاکره دست شماست . و شک نکنید شما پیروز خواهید بود البته منظور از پیروزی این نیست که زیانی به مشتری قراره بزنیم اینو همیشه یادمون باشه که ما باید ارزشی به مشتری اضافه کنید.
امیدوارم این نکات کوتاه
شاد و پیروز باشد
